Senast uppdaterad: 2026-04-15

Din integritet är viktig för oss på PLS Gruppen AB. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder, skyddar och delar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida (plsgruppen.se), köper våra produkter eller på annat sätt kommer i kontakt med oss.

1. Personuppgiftsansvarig

PLS Gruppen AB (org.nr 556143-5214) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i samband med våra egna tjänster, kundregister och på denna hemsida.

Kontaktuppgifter: PLS Gruppen AB Radiatorvägen 1 702 27 Örebro E-post: info@plsgruppen.se

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss samt uppgifter som genereras digitalt.

• Kontaktuppgifter: Namn, e-post, telefonnummer och adress.
• Företagsuppgifter: Företagsnamn, organisationsnummer och faktureringsinformation.
• Digitala fotspår: IP-adress, enhetstyp och användarbeteende på hemsidan (via cookies).

3. Hantering av transaktionsdata och betalsäkerhet (PCI DSS)

I egenskap av leverantör av betallösningar ställer vi högsta krav på säkerhet.

• Säkerhetsstandard: PLS Gruppen och våra samarbetspartners följer PCI DSS. Vi vidtar tekniska åtgärder för att säkerställa att transaktionsmiljön är krypterad och övervakad.
• Åtkomst till transaktioner: För att kunna erbjuda teknisk support, felsökning och driftskontroll kan PLS Gruppen ha åtkomst till information om genomförda transaktioner i de system vi tillhandahåller.
• Datahantering: Denna data omfattar information om transaktionens tidpunkt, belopp och maskin-ID, men vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer eller känslig autentiseringsdata i våra egna system.

4. PLS Gruppen som personuppgiftsbiträde

I de fall vi tillhandahåller tjänster där vi lagrar eller hanterar personuppgifter för våra kunders räkning (exempelvis i molnbaserade kassasystem eller personalliggare), agerar vi personuppgiftsbiträde.

Det innebär att det är vår kund (företaget som köpt systemet) som är personuppgiftsansvarig för sina egna kunders eller anställdas data. I dessa fall behandlar PLS Gruppen endast personuppgifter i enlighet med våra kunders instruktioner och genom ett tecknat personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal).

5. Analysverktyg och marknadsföring (Google & Meta)

Vi använder verktyg för analys och marknadsföring för att optimera vår hemsida.

• Google Analytics & Search Console: För besöksstatistik och teknisk prestanda.
• Meta Pixel (Facebook Pixel): För att mäta annonseffektivitet och visa relevanta annonser (remarketing).
• Hantering: Du kan neka dessa cookies via vår cookie-banner.

6. Ändamål och laglig grund

• Fullgörande av avtal: För leverans, fakturering och support.
• Berättigat intresse: För besöksstatistik och besvarande av förfrågningar.
• Rättslig förpliktelse: För att följa bokföringslagen och regelverk kring betaltjänster.

7. Delning av personuppgifter

Vi delar endast uppgifter med pålitliga partners:

• Betal- och logistikpartners: För köp, leverans och inlösenavtal.
• Analys och annonsering: Google och Meta.
• IT-leverantörer: För drift av våra molntjänster och affärssystem.

8. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Kunduppgifter lagras under avtalstiden och därefter i 7 år enligt bokföringslagen. Data i analysverktyg raderas enligt tjänsternas standardinställningar.

9. Dina rättigheter

Du har rätt till registerutdrag, rättelse och radering av dina personuppgifter. Du kan även invända mot behandling som stödjer sig på en intresseavvägning. Vid frågor, kontakta oss på info@plsgruppen.se.